Event Manager (Sales & Reserveringen)
We zijn op zoek naar een Event Manager. Bleyenberg is bezig met het ontwikkelen tot dé hotspot in Den Haag voor werk, inspiratie en plezier. En we hebben jouw hulp nodig om daar te komen.
Fulltime of Partime
Je begint je dag met het doornemen van de reserveringen en aanvragen in het systeem. Je verwerkt inkomende aanvragen via telefoon en e-mail en beantwoordt vragen van klanten over beschikbaarheid, zaalopties en offertes. Vervolgens stel je offertes op en stem je met collega’s af over de planning van komende evenementen. Je zorgt ervoor dat alle reserveringen correct zijn ingevoerd en communiceert updates met het team. Gedurende de dag hou je telefonisch contact met klanten om de details van hun evenement verder af te stemmen en administratieve taken zoals facturering af te ronden. Daarnaast monitor je de bezettingsgraad van de zalen en optimaliseer je waar mogelijk de planning.
Beheer de administratieve kant van meetings en events, inclusief reserveringen en offertes.
Proactief bezig zijn met het verbeteren van processen om de klantbeleving optimaal te maken en ervoor te zorgen dat elke gast met een glimlach vertrekt.
Coördineer nauw met collega’s van andere afdelingen zoals hospitality en keuken.
Beantwoord vragen van klanten via telefoon en e-mail en zorg voor een nauwkeurige planning.
Proactief bijdragen aan het aantrekken van nieuwe klanten door middel van klantgerichte service en creatieve oplossingen.
Verwerk facturering en andere administratieve taken.
Werk samen met collega’s om uitdagingen in de planning op te lossen.
Monitor bezetting en optimaliseer waar mogelijk.
Je hebt een gezonde dosis humor en blijft kalm onder druk.
Als sterke communicator spreek je zowel Nederlands als Engels vloeiend.
Je presenteert jezelf altijd professioneel en representatief (twijfel je over je outfit? Dan draag je het niet).
Je bent proactief en zowel klantgericht als goed georganiseerd.
Met jouw oog voor detail zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Ervaring met catering, banqueting en reserveringen is een groot voordeel voor deze rol.
Een vaste werkweek met duidelijke werktijden.
Dagelijks een verzorgde lunch op locatie.
Werken in een bruisende en inspirerende omgeving in het hart van Den Haag.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
And maybe, finally, make your parents proud!